Per a gestors
Portal Web
Dashboard, mètriques, assignacions, informes en PDF i Excel. Multi-usuari i multi-rol des del primer dia.
- Vista situació completa
- Filtres i exportació de dades
- Notificacions per correu
Warnapp és la plataforma perquè les incidències deixin de perdre's en correus, WhatsApp, trucades i post-its. Portal web, app mòbil nativa i API. Tot en un únic lloc, amb traçabilitat real.
La gestió per correu + Excel funciona fins que deixa de funcionar. I normalment deixa de funcionar quan més necessites saber què va passar.
Correu, WhatsApp, trucades, post-its. Res centralitzat. El que arriba un divendres a la tarda no apareix fins dilluns.
Quan arriba una reclamació o una auditoria, reconstruir qui va acceptar, assignar o resoldre cada cas és impossible.
El ciutadà o l'empleat intern no rep confirmació ni tancament. La sensació és cridar al buit.
Sense prioritats clares ni assignació formal, tot és urgent i res s'acaba a temps. Apagafocs en bucle.
Cada rol entra per on té sentit. La informació viu en un sol lloc, sincronitzada en temps real.
Dashboard, mètriques, assignacions, informes en PDF i Excel. Multi-usuari i multi-rol des del primer dia.
Reporte amb foto i GPS en deu segons. Àgil per a usuaris inexperts.
SaaS que s'adapta a tu. Si necessites integració, podem connectar-nos amb el teu ERP, CRM, sistemes d'IoT o BI.
Quatre passos que qualsevol pot entendre en trenta segons. Dissenyat així a propòsit — si requereix formació, la gent no ho fa servir.
Descripció, foto i ubicació. Creació en segons des de l'app.
Prioritat, categoria i assignació a l'equip correcte, des de l'app o portal.
El tècnic/proveïdor actualitza l'estat i deixa constància a l'historial.
Notificació a qui va reportar. Traçabilitat completa.
Castellà, anglès i català. Canvi per usuari o per organització.
Fotos comprimides i geolocalització integrada en cada incidència.
Personalitza equips i categories segons les necessitats de la teva organització.
Rols adaptats a tots els àmbits: admin, manager, tècnic, usuari, proveïdor.
Informes mensuals i exportes ad-hoc per a gestió i auditoria.
Cada canvi queda registrat. Traçabilitat completa.
El ciutadà fa una foto del sot. Arriba a l'equip correcte sense que ningú el redirigeixi. I sap quan es va resoldre.
Manteniment preventiu i correctiu en un sol canal. Multi-seu sense perdre visibilitat. Proveïdors externs amb rol específic, sense compartir credencials.
Cinc plans per cobrir des de la prova amb dades reals fins a grans volums d'incidències.
Cada organització té el seu espai completament separat. Cap altre client pot veure ni accedir a la teva informació, mai.
Només entra qui tu autoritzes. Les sessions caduquen automàticament i cada accés queda registrat.
Tots els servidors estan en territori europeu. Les teves dades no surten de la UE i gestionem el compliment per tu.
La teva informació es desa i es replica cada dia de forma automàtica. Si alguna cosa falla, ho recuperem en minuts.
Tota la comunicació entre l'app, el portal i els nostres servidors viatja xifrada. El que envies, només ho reps tu.
Actualitzem la plataforma sense que te n'adonis. Sense finestres de manteniment ni avisos d'«estarem fora x hores».
Et configurem l'organització en menys de 24 hores i comences amb dades reals aquesta mateixa setmana. Si no et convenç, no ens deus res.