Para gestores
Portal Web
Dashboard, métricas, asignaciones, informes en PDF y Excel. Multi-usuario y multi-rol desde el primer día.
- Vista situación completa
- Filtros y exportación de datos
- Notificaciones por email
Warnapp es la plataforma para que las incidencias dejen de perderse en emails, WhatsApp, llamadas y post-its. Portal web, app móvil nativa y API. Todo en un único sitio, con trazabilidad real.
La gestión por email + Excel funciona hasta que deja de funcionar. Y normalmente deja de funcionar cuando más necesitas saber qué pasó.
Email, WhatsApp, llamadas, post-its. Nada centralizado. Lo que llega un viernes por la tarde no aparece hasta el lunes.
Cuando viene una reclamación o una auditoría, reconstruir quién aceptó, asignó o resolvió cada caso es imposible.
El ciudadano o el empleado interno no recibe confirmación ni cierre. La sensación es de gritar al vacío.
Sin prioridades claras ni asignación formal, todo es urgente y nada se acaba antes de tiempo. Bomberazos en bucle.
Cada rol accede a su información disponible. La información está en un único lugar, siempre actualizada en tiempo real.
Dashboard, métricas, asignaciones, informes en PDF y Excel. Multi-usuario y multi-rol desde el primer día.
Reporte con foto y GPS en diez segundos. Ágil para usuarios inexpertos.
SaaS que se adapta a ti. Si necesitas integración, podemos conectarnos con tu ERP, CRM, sistemas de IoT o BI.
Cuatro pasos que cualquiera puede entender en treinta segundos. Diseñado así a propósito — si requiere formación, la gente no lo usa.
Descripción, foto y ubicación. Creación en segundos desde la app.
Prioridad, categoría y asignación al equipo correcto, desde app o portal.
El técnico / proveedor actualiza el estado y deja constancia en el historial.
Notificación a quien reportó. Trazabilidad completa.
Castellano, inglés y catalán. Cambio por usuario o por organización.
Fotos comprimidas y geolocalización integrada en cada incidencia.
Personaliza equipos y categorías según las necesidades de tu organización.
Roles adaptados a todos los ámbitos: admin, manager, técnico, usuario, proveedor.
Informes mensuales y exportes ad-hoc para gestión y auditoría.
Cada cambio queda registrado. Trazabilidad completa.
El ciudadano hace una foto del bache. Llega al equipo correcto sin que nadie lo redirija. Y sabe cuándo se resolvió.
Mantenimiento preventivo y correctivo en un solo canal. Multi-sede sin perder visibilidad. Proveedores externos con rol específico, sin compartir credenciales.
Cinco planes para cubrir desde la prueba con datos reales hasta grandes volúmenes de incidencias.
Cada organización tiene su espacio completamente separado. Ningún otro cliente puede ver ni acceder a tu información, nunca.
Solo entra quien tú autorices. Las sesiones caducan automáticamente y cada acceso queda registrado.
Todos los servidores están en territorio europeo. Tus datos no salen de la UE y gestionamos el cumplimiento por ti.
Tu información se guarda y replica cada día de forma automática. Si algo falla, lo recuperamos en minutos.
Toda la comunicación entre la app, el portal y nuestros servidores viaja cifrada. Lo que envías, solo lo recibes tú.
Actualizamos la plataforma sin que notes nada. Sin ventanas de mantenimiento ni avisos de "estaremos fuera x horas".
Te configuramos la organización en menos de 24 horas y empiezas con datos reales esta misma semana. Si no te convence, no nos debes nada.